banner
Центр новостей
Непревзойденное обслуживание клиентов

Тратьте меньше, двигайтесь быстрее с сертифицированными серверами Dell

Aug 14, 2023

Технологии заставляют организации копать глубже при поиске альтернативных методов сокращения затрат без ущерба для эффективности центров обработки данных или производительности рабочих нагрузок. Постоянное послание ИТ-организациям — делать больше с меньшими затратами, что может создать настоящую дилемму. К счастью, есть программа, о которой мало кто знает и которая может помочь — Dell Recertified.

Технологии заставляют организации копать глубже при поиске альтернативных методов сокращения затрат без ущерба для эффективности центров обработки данных или производительности рабочих нагрузок. Постоянное послание ИТ-организациям — делать больше с меньшими затратами, что может создать настоящую дилемму. К счастью, есть программа, о которой мало кто знает и которая может помочь — Dell Recertified.

Растущие требования к инфраструктуре затрагивают не только корпоративных клиентов. Поставщикам пришлось внедрять инновационные программы, которые помогают клиентам приобретать продукты, соответствующие различным бюджетам. Одним из распространенных подходов является увеличение количества услуг по подписке, но это решение доступно только некоторым.

В 2018 году Synergy Associates стала первым партнером Dell по распространению в рамках программы повторной сертификации Dell EMC Outlet. Благодаря опыту Synergy в области «конфигурации на заказ» (CTO) партнеры могут привлечь новых клиентов, снизить капитальные затраты на ИТ и, как правило, не задерживаться из-за требований цепочки поставок, таких как сопоставимые новые продукты. Программа, предлагаемая Dell, включает в себя серверное, сетевое оборудование и оборудование для хранения данных с такой же новой поддержкой Dell ProSupport, которая помогает конкурировать на постоянно меняющемся рынке оборудования.

Global Dell Outlet (GDO) использует для программы Dell Recertified продукты, которые никогда не использовались и не находились в производстве. Сюда входят системы, представленные на торговых выставках, испытаниях концепции (POC), лабораториях исследований и разработок Dell и демонстрациях. Кроме того, в эту программу попадают отмененные заказы, в которых оборудование было заказано, настроено, а затем клиентом отменено — возможно, частично из-за изменившихся обстоятельств. Независимо от происхождения, ни один из этих продуктов не может быть продан компанией Dell как новый, поскольку они использовались в процессе продаж или покинули погрузочную платформу Dell.

Продукты, прошедшие повторную сертификацию Dell, проходят строгий заводской цикл восстановления и испытаний Dell, чтобы точно соответствовать заводским спецификациям всех новых продуктов. Таким образом, эти продукты прошли несколько этапов испытаний, чтобы убедиться в их соответствии. Прохождение ресертификации позволяет продуктам получить OEM-гарантию, идентичную той, что предлагается для нового оборудования.

Очень важно понимать, что сертифицированный Dell — это не то же самое, что отремонтированный; существует значительная разница между ресертифицированным и восстановленным ИТ-оборудованием. Восстановленное оборудование обычно относится к продуктам, возвращенным производителю из-за дефектов, повреждений или неудовлетворенности клиентов. Товары, вышедшие из аренды и отправленные обратно производителю, также подлежат восстановлению.

Восстановленные товары проходят дополнительные проверки, испытания, ремонт и реставрацию, чтобы они стали как новые, но не могут быть предложены как новые. На восстановленный продукт может быть предоставлена ​​90-дневная гарантия, но он не будет соответствовать типичной гарантии на новый продукт. Восстановленные продукты могут поступать из неизвестных источников и иметь неопределенную историю, больший пробег или быть предметами, не сдаваемыми в аренду, что приводит к неопределенности в отношении их состояния и надежности.

Продукты, прошедшие повторную сертификацию Dell, кажутся такими же новыми, как если бы они были куплены непосредственно на сайте Dell.com, с гарантией и сервисным ярлыком. Продукты, прошедшие повторную сертификацию Dell, на 100 процентов восстанавливаются на заводе OEM и включают OEM-упаковку, кабели и документацию. Продукты, сертифицированные Dell, предлагают такое же гарантийное решение OEM, как и новое. Партнеры Dell получают полный кредит от продаж, что подтверждает приверженность Dell Technologies качеству и подлинности программы.

Серверы, прошедшие повторную сертификацию Dell, приобретенные у Synergy, в стандартной комплектации поставляются с 5-летней базовой гарантией Dell на следующий рабочий день (NBD) и имеют право на все те же дополнительные услуги Dell ProSupport, которые предлагаются для новых серверов.